不久前，小林在淘寶上選衣服時(shí)被一張“買(mǎi)家秀”照片打動(dòng)：一個(gè)白皙女孩穿著一襲黑色長(zhǎng)裙，飄逸動(dòng)人。翻看其他評(píng)價(jià)，也大多贊美裙子“仙氣飄飄”。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著排名、好評(píng)成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的重要依據(jù)，一些商家雇人刷好評(píng)的現(xiàn)象越來(lái)越多。

　　記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，刷單的除了一些小店鋪外，也不乏旗艦店。一些“刷手”告訴記者，參與刷單的店鋪有的是新開(kāi)的，排名較低，急于賺流量，以人氣吸引消費(fèi)者；有的是銷(xiāo)量不低的旗艦店、網(wǎng)紅店，“看別人刷自己也要刷”。

　　入會(huì)“刷手”進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，一單賺３至３０元不等

　　群里每天都有群主發(fā)放刷單任務(wù)，“刷手”按要求拍下商品，拍攝“買(mǎi)家秀”交給群主挑選，然后配上５０到１００字的好評(píng)，發(fā)表在網(wǎng)店評(píng)價(jià)區(qū)。有的群還要求“刷手”在小紅書(shū)等社交平臺(tái)上推廣。

　　像茵茵這樣由中介組織刷單、商家支付酬勞的被稱(chēng)為“代刷”。記者上網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)大量“代刷”平臺(tái)，有的平臺(tái)需要繳納會(huì)費(fèi)，分為９８元、１９８元、３８８元三等，等級(jí)越高酬勞越高，做滿刷單任務(wù)可退還會(huì)費(fèi)。

　　為了規(guī)避電商平臺(tái)的監(jiān)管，“刷手”被要求“做戲做全套”，模擬完整交易過(guò)程。曾做過(guò)床品刷單兼職的大學(xué)生陳辰說(shuō)：“一個(gè)支付寶賬號(hào)下單過(guò)多、瀏覽時(shí)間過(guò)短會(huì)引起懷疑，有的商家會(huì)發(fā)一份提問(wèn)單，讓我們?cè)谂南律唐非跋蚩头稍?xún)，例如尺寸、顏色等，下單支付前要瀏覽５分鐘。”

　　但實(shí)際上，無(wú)論是刷單平臺(tái)的組織者、參與者還是商家，都必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。根據(jù)新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，對(duì)于“刷單炒信”和幫助“刷單炒信”將會(huì)面臨二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，甚至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　網(wǎng)購(gòu)刷單的火爆，引發(fā)相關(guān)人士對(duì)“流量經(jīng)濟(jì)”的反思。邱寶昌認(rèn)為，借助“刷單炒信”做大交易量，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)秩序，屬于欺詐、不誠(chéng)信的行為，會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，“劣幣驅(qū)逐良幣”，需要加大力度打擊。“互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，流量?jī)H是其中一個(gè)因素，卻被投機(jī)取巧者過(guò)分放大，實(shí)際上品牌、服務(wù)等仍然重要。”廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授王先慶說(shuō)，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新興行業(yè)的培育引導(dǎo)，嚴(yán)厲打擊刷單產(chǎn)業(yè)鏈，為企業(yè)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)了解，已有不少電商平臺(tái)建立反刷單系統(tǒng)，打擊刷單行為。京東對(duì)參與刷單的賬號(hào)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和異常賬戶識(shí)別模型，對(duì)參與刷單的賬戶進(jìn)行限制和懲罰；針對(duì)系統(tǒng)識(shí)別和人工舉報(bào)的刷單行為，進(jìn)行核實(shí)和懲罰。有的店主因刷單被降低征信水平，甚至懲罰至關(guān)店。天貓也發(fā)布新規(guī)，取消原有評(píng)分機(jī)制，增加對(duì)商家的全面考核。