《通知》要求,要充分發(fā)揮12301旅游服務(wù)熱線和投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供“不合理低價(jià)游”的線索。強(qiáng)化隨機(jī)抽查威懾力,引導(dǎo)相關(guān)市場主體自覺守法。綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒等措施,加大對(duì)違法失信行為的懲處力度。
《通知》明確,國家旅游局將用隨機(jī)抽查的方式,每個(gè)月對(duì)部分省(區(qū)、市)重點(diǎn)抽查,通過現(xiàn)場巡查、專業(yè)暗訪、輿情監(jiān)測、投訴舉報(bào)等發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。要求各地建立臺(tái)賬,按月上報(bào)查處的“不合理低價(jià)游”典型案例和相關(guān)信息。上述情況國家旅游局將通過媒體每月向社會(huì)公布。
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